Aplicación móvil agiliza la atención de servicios públicos en Ciudad Madero
Con el objetivo de promover herramientas digitales que mejoren la eficiencia y rapidez en la atención de servicios públicos, el Gobierno de Ciudad Madero ha lanzado la aplicación móvil “Atención Ciudadana Madero”, disponible en la App Store y Play Store. Esta plataforma permite un contacto directo y facilita el acceso a cuatro módulos de atención relacionados con la recolección de basura, la reposición de lámparas, limpieza de canales y espacios públicos.
Así lo anunció el presidente municipal Erasmo González Robledo durante la conferencia de prensa “La Mañanera” número 38, señalando que se ha dado un paso muy importante en la digitalización de los servicios municipales, permitiendo un contacto más fácil, rápido y directo entre la comunidad y el gobierno de la ciudad. Esta innovación, dijo, acercará aún más los servicios públicos a la ciudadanía y facilitará la solución a sus reportes.
Para facilitar el acceso, los interesados pueden ingresar también a través de la página web ciudadmadero.gob.mx y conectarse a los módulos de atención. Con esta nueva herramienta se busca atender la creciente demanda de solicitudes tanto a través del módulo presencial de Atención Ciudadana, como durante los recorridos por la ciudad.
Atención Ciudadana Madero conecta a la comunidad con el gobierno
Erasmo González explicó que, a través de esta plataforma digital, se busca mayor eficiencia en áreas como Servicios Públicos, Bienestar Social e Inclusión, incluyendo acciones comunitarias como fumigación y descacharrización para combatir enfermedades como el dengue y otras infecciones.
Ahora toda la comunidad puede reportar de manera rápida fallas en el alumbrado público, problemas de acumulamiento de desechos sólidos, limpieza pública o el abandono de parques y jardines. Se elimina así la necesidad de acudir presencialmente a solicitar la intervención del gobierno municipal, ahorrando tiempo y recursos a la población.
Descarga la aplicación aqui:
